Conditions générales

Dernière mise à jour: May, 2019

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http://Phorbe.ch est un site web exploité par Baüscha GmbH, Rütistrasse 28, CH-8032 Zurich (« nous » ou « notre »).

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d’utiliser le Service.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par ces conditions, ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

Comme condition de votre droit d’utilisation du Service, vous déclarez avoir l’âge légal pour conclure un contrat contraignant.

De temps en temps, nous pouvons modifier, mettre à jour, supprimer ou ajouter des éléments aux présentes conditions. Toute modification de ces conditions entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Tout accès et/ou utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications. Il est de votre responsabilité d’examiner périodiquement les présentes conditions et les autres politiques applicables afin de prendre connaissance des modifications.

Modes de paiement

Les clients peuvent payer par :

– VISA
– MasterCard
– Postfinance
– TWINT
– Paypal

Si aucun de moyen indiqués ci-dessus n’est possible, les clients peuvent payer par virement bancaire en indiquant le numéro de commande/facture vers l’un des comptes suivants :

Baüscha GmbH
Rütistrasse 28, 8032 Suisse

Banque : PostFinance AG, 3030 Berne, Suisse

Francs suisses
CH94 0900 0000 8829 5550 4
BIC : POFICHBEXXX

Euro
CH50 0900 0000 1516 8328 7
BIC: POFICHBEXXX
euroSIC 090002

USD
CH04 0900 0000 1522 5263 2
BIC POFICHBEXXX

Achats

Lorsque vous achetez un produit ou un service mis à disposition par le Service (« Achat »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité, ainsi que par toute condition supplémentaire qui pourrait s’appliquer et qui vous est présentée lors de l’achat.

Vous déclarez que vous avez 18 ans ou plus et que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant.

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service mis à disposition par le biais du Service, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, notamment, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations d’expédition.

Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal d’utiliser toute carte de crédit ou autre méthode de paiement en relation avec tout achat et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En nous soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers afin de permettre la réalisation des achats.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons,notamment: disponibilité du produit ou du service, erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, erreur dans votre commande ou autres raisons.

La disponibilité de nos articles peut etre limitée et nous vous informerons dès que possible si le(s) produit(s) ou service(s) que vous avez commandé(s) ne sont pas disponibles.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.

Tous les articles achetés par l’intermédiaire du Service sont réalisés en vertu d’un contrat d’expédition. Cela signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles vous sont transférés dès la prise en charge par le transporteur.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour notre offre de produits et de services sur le Service. Les produits ou services disponibles sur notre Service peuvent être mal tarifés, décrits de manière inexacte ou non disponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations sur le Service et dans notre publicité sur d’autres sites web.

Nous ne pouvons pas et ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité de toute information, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions à tout moment et sans préavis.

Politique de retour

Nous acceptons uniquement les retours de marchandises endommagées ou défectueuses. Les marchandises endommagées ou défectueuses peuvent être retournées contre un remboursement complet (excluant les frais d’expédition et de traitement) dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

Pour qu’un produit puisse être retourné, les conditions suivantes doivent s’appliquer :

  • Le problème doit être signalé dans les 14 jours suivant la réception du produit en envoyant un courriel à hello@phorbe.ch . Nous devons être contactés immédiatement si les produits sont endommagés à la suite de l’expédition.
  • Une description détaillée des dommages doit être fournie.
  • Le(s) produit(s) est (sont) retourné(s) dans l’état où il(s) a (ont) été reçu(s).
  • Les frais d’expédition et de traitement ne sont pas remboursables, et vous êtes responsable de tous les frais de retour encourus.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué au mode de paiement original.

Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Tout manquement à cette obligation constitue une violation des conditions d’utilisation, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.

En créant un compte, vous déclarez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant.

En vous inscrivant à notre liste de diffusion, vous choisissez de recevoir des informations et des nouvelles, des offres spéciales occasionnelles, des courriels de marketing et de communication. Vous pouvez vous désabonner de ces courriels en suivant les instructions de désabonnement qui y figurent.

Propriété intellectuelle

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Liens vers d’autres sites web

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Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tous les sites web ou services tiers que vous visitez.

Limitation de la responsabilité

En aucun cas Baüscha GmbH, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés ne peuvent être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de profits, de données, d’utilisation, de clientèle ou autres pertes intangibles, résultant (i) de votre accès au Service, de votre utilisation ou de votre incapacité à y accéder ou à l’utiliser ; (ii) de la conduite ou du contenu de tout tiers sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu à partir du Service ; et (iv) l’accès non autorisé, l’utilisation ou l’altération de vos transmissions ou de votre contenu, qu’il soit basé sur une garantie, un contrat, un délit (y compris la négligence) ou toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité d’un tel dommage, et même si un recours prévu dans le présent document s’avère avoir échoué dans son objectif essentiel.

Clause de non-responsabilité

Vous utilisez le Service à vos propres risques. Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». Le Service est fourni sans garantie d’aucune sorte, qu’elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon ou d’exécution.

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Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit suisse, sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflit de lois.

Notre incapacité à faire respecter tout droit ou toute disposition des présentes conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant notre Service, et remplacent et annulent tout accord antérieur que nous pourrions avoir entre nous concernant le Service.

Changements

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